Política de calidad
Orientación al cliente
Nuestros clientes son nuestra razón de ser por lo que no solamente debemos atender y satisfacer sus necesidades, sino que debemos ser capaces de adelantarnos a sus expectativas. Establecer canales de comunicación eficaces que nos permitan definir y adaptarnos a sus necesidades, proporcionándoles mejores productos y servicios y conocer su nivel de satisfacción.
Buscar la excelencia y la mejora continua
No podemos caer en la autocomplacencia. Tenemos el compromiso de perseguir siempre la mejora de nuestros servicios, adaptándonos a las demandas y circunstancias del mercado e innovando en servicios y productos, cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
Personas
El factor humano es fundamental para lograr los objetivos planteados, ya que estos solo pueden conseguirse con la comunicación, participación activa y trabajo en equipo de todos los niveles y unidades organizativas de la compañía.